为进一步落实《高等教育员工心理健康教育指导纲要》，建立公司、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系，引导老员工关注心理健康教育，10月29日，在四方校区第二教学楼117教室，​BB贝博艾弗森开展2020级新生心音使者专题培训会，邀请​BB贝博艾弗森团委书记兼学工办主任刘施施担任主讲老师，2020级近70名心音使者参加了此次培训活动。

心音使者是传播心理健康知识的宣传员，是公司心理教育工作中的一支重要队伍，是心理健康工作落实到人的“最后一公里”。此次培训主要包含四方面内容：一是讲述了老员工需要掌握的基本心理学小知识，二是让同学们了解心音使者需要扮演的角色和承担的责任，三是教会心音使者及时发现宿舍中潜在的危机情况，以及当遇到突发情况应该采取怎样的措施，四是介绍了公司心理健康教育与咨询中心的具体情况及预约心理咨询和团体辅导的流程。

通过此次培训，心音使者们掌握了心理学的基础知识和作为心音使者的基本职责。培训会后，同学们纷纷表示：“原来对心音使者的认识过于片面了，以为更多的是给同学们讲解心理知识。通过今天的培训，深刻认识了这个角色在宿舍中任务，也懂得了最主要的两个工作就是预防和助人。”接下来，​BB贝博艾弗森将依托11月份的宿舍文化建设月，积极开展一系列心理健康教育活动，推动宿舍文化建设的有序进行。